TURISMO
RESPONSABLE
Carta
de Identidad para los Viajes Sostenibles
Dado que el turismo,
a las puertas del año 2000: es la principal actividad económica
del globo.
moviliza más de 5 mil millones de personas al año (entre las cuales,
casi 600 millones hacia el extranjero).
ocupa millones de trabajadores (1 de cada l5 ocupados en todo el mundo).
esta destinado a crecer exponencialmente en los próximos decenios a favor
del desarrollo de transporte y comunicaciones;
Pero considerando también que el turismo, en sus aplicaciones de masa
y de lujo, ha tenido muchas veces efectos muy negativos sobre el ambiente, la
cultura, la economía de los países de destino, sobre todo en el
Sur del mundo.
Y fundamentalmente para que en su desarrollo se establezcan límites o
recursos y condiciones de actuación apropiadas.
A tal propósito se hace referencia a autorizados documentos producidos
en los últimos años por sujetos diversos, cuyo contenido ilustra
bien, en sus líneas guía, sobre los valores generales que se desean
transmitir. Entre los cuales:
Carta de Lanzarote- 27/ 28 de Abril de l995.
Agenda 21 de la ONU- l4 de Junio de l992.
Manifiesto del movimiento alemán "Tourism With Insight".
Tourism Bill of Rights and Tourist Code (OMT l985).
Declaración de Manila sobre el impacto social del Turismo- (OMT l997).
Declaración de Montreal- l997.
Guía para los operadores de Turismo (Ecoturism Society , USA).
Es necesario entonces:
Desarrollar una mayor atención a la interacción entre turistas,
industria turística y la comunidad que ofrece hospitalidad, para favorecer
un verdadero respeto de la diversidad cultural y una disponibilidad de adaptación
a hábitos y modos de vida diferentes de los propios.
Que los usuarios tomen conciencia de su propio rol de consumidores del producto-viaje
del que depende la calidad de la oferta y el destino de millones de otros individuos
en los lugares de destino.
Reducir al mínimo los daños del impacto sociocultural y ambiental
producido por los flujos turísticos.
Respetar y alentar el derecho de las comunidades locales de decidir sobre el
turismo en su propio territorio y de esa forma establecer relaciones continuas
de cooperación solidaria.
ANTES DE PARTIR
El usuario (viajero individual o de grupo)
Se interroga sobre las reales expectativas y motivaciones de su viaje, esto
es, reposo y recreo respetando el ambiente y a los demás y conocimiento,
comprendido como cultura y encuentro, para satisfacer sus exigencias de profundización
y de autenticidad.
Pide ser informado en forma correcta, por organizadores y medios, no solo sobre
los aspectos técnico-logísticos del viaje, sino también
sobre el contexto sociocultural a visitar y por su iniciativa procura informarse
(a través de textos, guías, internet, material audiovisual).
Esta interesado en crear en primera persona o en trámites por medio de
los organizadores, contactos previos al viaje con las realidades locales que
pudieran hospedarlo y con exponentes que podría encontrar en la sociedad
civil del lugar de destino.
Está interesado y disponible para encuentros preparatorios con sus futuros
compañeros de viaje y/o acompañantes.
Pide a los organizadores garantías sobre la calidad del viaje, desde
el punto de vista ético, esto es, sobre sus características ambientales,
económicas y sociales.
Pide la transparencia del precio, para saber que porcentual del mismo queda
para la comunidad hospedante.
Privilegia viajes en que la máxima posibilidad de elección sobre
tiempos y contenidos este garantizada.
EL ORGANIZADOR (TOUR OPERATOR, AGENCIA, ASOCIACION CULTURAL DEL PAIS DE PARTIDA).
1) Reúne información sobre el viaje en trámite:
catálogos verídicos, en los que el país a visitar no sea
presentado en forma engañosa, falsa, tendenciosa o ambigua (por ejemplo:
referencias al turismo sexual) o instrumentales (por ejemplo: falsedad en la
presentación de tradiciones culturales locales).
escritos que comprendan una descripción geográfico-ambiental;
información socioeconómica, política y de actualidad; señalización
de proyectos existentes de cooperación social y ambiental; las normas
de comportamiento aconsejadas.
una bibliografía elegida sobre la localidad elegida.
2) Esta dispuesto a organizar encuentros preparatorios para los participantes
del viaje, durante los cuales, además de conocerse;
se coordinen los posibles itinerarios y tiempos.
se aclaren las dudas de los usuarios, sean particulares o de grupo.
se presenten posibles contactos directos con la comunidad de los lugares de
destino.
3) Se preocupa desde el punto de vista ético sobre el plano:
AMBIENTAL
privilegiando alojamientos, restaurantes, estructuras y transportes compatibles
con el ambiente (por presencia de depuradores, correcto tratamiento de desechos
, ahorro energético).
SOCIAL
pidiendo a la autoridad estatal de los lugares de destino garantizar un desarrollo
turístico compatible.
privilegiando servicios de recepción (transportes, alojamientos, restaurantes)
en línea con la cultura del lugar (por ejemplo: no pretender comidas
extrañas a la cultura local).
eligiendo socios locales que respeten las normas sindicales mínimas establecidas
por la OIT, país por país (que tengan en cuenta horarios razonables,
sin trabajo de menores, con pagas justas según el salario mínimo
local ).
formando pequeños grupos de participantes que entren más fácilmente
en contacto con las realidades locales (importante sobre todo si éstas
son frágiles) evitando la exposición reiterada y continua de las
mismas comunidades y un impacto turístico de masa decidido unilateralmente.
organizando itinerarios con tiempos que no obliguen a la prisa y en los cuales
las metas seleccionadas tengan un número limitado.
activando a un acompañante oportunamente formado que sirva también
de facilitador intercultural.
evitando el exceso de organización, que impide al visitante darse cuenta
de la realidad local.
no favoreciendo en el turismo la comercialización sexual y enfrentando
con todos los medios prostitución y pornografía infantil.
organizando la participación de los turistas en manifestaciones, fiestas
y espectáculos tradicionales en el respeto hacia la autenticidad y el
consenso.
ECONOMICO
privilegiando servicios de recepción (transportes, alojamientos, restaurantes)
de carácter familiar o de pequeña escala.
eligiendo servicios locales (transportes, alojamientos, restaurantes) donde
sea menor la diferencia de posible disfrute entre el viajero y la gente del
lugar.
verificando que parte (certificable) del dinero gastado por los turistas se
redistribuirá en el lugar de modo equitativo (desde alojamiento a la
adquisición de artesanías auténticas del lugar) y proporcionando
una lista adjunta con precios transparentes; en el caso de las multinacionales,
verificando que exista un efectivo y consistente reintegro positivo sobre la
economía local.
LAS COMUNIDADES LOCALES HOSPEDANTES
Por comunidades locales hospedantes se entiende:
Sectores de la industria turística.
Autoridad/Institución turística y gobiernos locales.
Grupos de ciudadanos que viven en áreas interesadas por el turismo (pero
no directamente implicados en el negocio turístico).
Desean controlar el desarrollo del turismo en su zona y por eso:
se expresan con conocimiento del flujo turístico, ofreciendo, por lo
menos, disposición para el encuentro.
si están disponibles a la demanda turística, responden con propuestas
adecuadas de acogida.
tienen en cuenta los diversos aspectos del impacto turístico, ambiental
y paisajístico:
para que, calles, edificios, revalorización del territorio, sean efectuados
con valorización del impacto ambiental.
SOCIAL
para que la cultura local, arquitectura, arte, lengua, vestimentas, gastronomía,
queden independientes y vivos.
ECONOMICO
para que la propiedad local no sea cedida a extranjeros o confiscada por los
gobiernos locales para objetivos análogos.
para que el desarrollo no sea unilateral y excesivamente dependiente del turismo
en sí.
para que el dinero que entra con esto se redistribuya también en otros
sectores dinamizando las interacciones en el tejido social de destinación.
para que el precio pagado resulte justo para todos (turistas, operadores y comunidad
que hospeda).
Activan y forman guías locales y facilitadores que indiquen que comportamientos
son localmente aceptables o no y pongan en contacto a los visitantes y la gente,
las oportunidades, las auténticas atracciones del lugar.
DURANTE EL VIAJE
El usuario (viajero individual o en grupo).
Considera positivo compartir los variados aspectos dela vida cotidiana local
y no quiere privilegios o prácticas que puedan causar impacto negativo.
No hace ostentación de riqueza y lujo estridente respecto al tenor de
vida local.
Para sacar fotos o videos se asegura de la aprobación de la persona fotografiada.
No asume comportamientos ofensivos para usos y costumbres locales.
Busca productos y manifestaciones que sean expresión de la cultura local
(por ejemplo: artesanías, gastronomía, arte, etc.) salvaguardando
la identidad del sitio.
Respeta el ambiente y el patrimonio histórico-monumental.
EL ORGANIZADOR (tour operator, agencia, asociación cultural del país
de partida):
1) Distribuye un cuestionario de valuación de la experiencia.
2) Prevé para una mejor mediación cultural la presencia de una
guía local.
DESPUES DEL VIAJE
El usuario (viajero individual o de grupo)
Verifica si ha llegado a establecer una relación satisfactoria con la
gente del país visitado.
Valúa como continuar las relaciones establecidas.
Si ha viajado en grupo, responde al cuestionario de valoración de la
experiencia propuesto por los organizadores y, si lo desea, participa de los
encuentros con el grupo con el cual ha viajado.
El organizador (tour operator, agencia, asociación cultural del país
de partida).
1) Verifica los resultados alcanzados organizando si es posible un encuentro
entre los participantes.
2) Produce material informativo que recoja las experiencias y las comunique:
relaciones escritas, fotografías, filmes , etc..
Las comunidades locales hospedantes y los responsables en las regiones turísticas.
1) Verifican los resultados del viaje que han recibido: su impacto ,los encuentros
habidos y el recupero económico.
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